高速铁路客运服务
招生代码：500113
行业现状与专业特色
国铁集团 “八纵八横” 铁路网规划持续推进，《2025 城市轨道交通行业技工人才校企合作白皮书》显示，轨道交通相关岗位缺口已突破 20 万大关，高铁客运服务领域专业人才供不应求。株洲作为全国唯一的轨道交通装备战略新兴产业集聚发展试点城市，集聚 300 多家轨道交通产业企业，产业集群优势显著。
我院高速铁路客运服务专业依托学院 “公办背景 + 民办机制” 双优办学格局，紧扣高速铁路客运站与客运段实际岗位需求，以工作流程为导向构建课程体系，分解岗位综合职业能力，形成“行业通用能力+岗位特定能力+职业拓展能力” 三大课程模块。专业以 “岗课赛证” 融通育人为核心，将行业前沿技术、企业岗位标准融入教学全程，与铁路企业需求 “零距离”对接。
课程设置
— 6 门核心课程 —
·高速铁路客运组织
·高速铁路动车乘务实务
·高速铁路客运服务英语
·高速铁路餐饮服务
·高速铁路客运安全与应急处理
·高速铁路行车组织
实训中心
专业依托株洲 “中国动力谷” 产业优势，打造覆盖高铁客运全流程的硬核实训体系，实训设备严格对标中国铁路广州局集团有限公司等行业龙头实操标准，建成铁路乘务实训室、高速铁路票务实训室、高速铁路客运站务服务实训室等实训场地，实现沉浸式岗位实训。
职业证书
列车员、列车长、客运员（售票员）、客运值班员、售票值班员等职业等级证书
就业面向
专业精准对接铁路旅客运输行业岗位需求，毕业生可面向铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员、列车员、客运员、动车组餐饮乘务员、餐车长等核心岗位就业。
升学渠道
· 德国双元制带薪留学项目：学院与世界 500 强企业德国铁路股份公司深度合作，开设轨道交通专业 “德国双元制” 带薪留学项目，打造“国内筑基—海外赋能— 高端就业”的精英培养闭环。学子赴德后可接受顶尖轨道交通技术深造，留学期间免学费且享受每月 800-1200 欧元带薪津贴，同时纳入德国社保体系，享受免费医疗等福利；考取欧盟认证职业资格证书后，可直接入职德国铁路系统，享受高薪待遇，累计缴纳 60 个月社保即可申请德国永久居留权。
· 国内专升本：学院与湖南工业大学、湖南汽车工程职业大学等本科院校签订对口帮扶协议，为专业学子专设 “专升本” 绿色通道，提供系统升学辅导、课程衔接等全方位支持，助力专科毕业生顺利升入本科院校深造；
· 海外多元升学：除德国项目外，学院还为学子提供马尔代夫、斯里兰卡等海外升学路径，进一步拓宽国际视野，助力学子在全球轨道交通舞台实现职业发展。
其他招生专业一览
官方招生咨询电话
0731-22021833
0731-22021633
编辑：融媒体中心
一审：邓 莹
二审：罗静芝
三审：冯刚利
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